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便利仔便利店提高顾客在店内舒适度的方法
  便利店有着便利的特性,符合当代购物时间碎片化的消费者消费习惯,有着天然的吸引力。随着经济的发展,消费者的更新换代,更多年轻消费者的消费崛起,他们开始对在门店的购物舒适度有着一定的要求。但现实中往往有许多经营者忽略了消费者在门店购物的舒适感,今天便利仔便利店用三招教你提高消费者在门店中的舒适感。
便利仔便利店提高顾客在店内舒适度的方法(图1)
 
  一、保持门店的明亮整洁
 
  便利店的主要战场还是线下门店,因此良好的门店环境是必要的。门店在营业的过程中,一定要保持门店明亮度,门店光线不足容易使消费者产生不好的购物感,甚者在外面观察可能会造成误以为没有营业;同时门店内要保持整洁,如地面、货架、商品表面等等的卫生状况,门店卫生差会让消费者与门店商品的质量挂钩,联想到商品的质量。
 
  二、保持充足的过道空间
 
  “逛”是消费者在门店内的基本动作,因此保持足够的过道空间是保证消费者们完成这个动作的关键,值得注意的是,货架之间的过道必须保证能同时通过两个人的位置,即使门店很挤,也不要因为过道过窄而造成消费者在购物过程中的不适感。
 
  三、商品陈列要美观
 
  商品的成列能直接影响到消费者的购买心情,陈列最基本的原则就是保持商品的整齐,把同类型的商品整齐地摆放在统一区域,从而提高商品中消费者心中的观赏性,再深入则需要考虑到商品整体的色彩搭配,进一步提升消费者对门店环境的好感,总体来说就是让消费者看起来感觉到舒适。